Setelah saya dapat info tersebut maka pada 23 Maret 2010 saya langsung ke Nokia Care untuk mengambil HP saya. Ternyata sesampainya di sana saya dapat alasan yang tidak masuk akal. Bahwa spare part-nya baru datang dari pemesanan.

Untuk mengatasi rambut ikal yang berantakan, biasanya kita para perempuan tak mau repot. Alat catok selalu menjadi jalan keluar. Namun tahukah Anda bahwa ternyata pemakaian alat pencatok rambut bisa sangat berbahaya?

Sampai kapan harus menunggu. Bukankah waktu lebih dari sebulan itu adalah menunggu. Alangkah tidak profesionalnya Toshiba dalam hal ini memberlakukan konsumen tidak lebih seperti pengemis. Padahal konsumen itu adalah raja.

Usaha Kecil dan Menengah (UKM), perlu lebih berhati-hati dalam menyimpan dan mem-backup data perusahaannya. Menurut survei, 40 persen data UKM berisiko hilang jika terjadi sesuatu yang tak diinginkan.

Sangat ironis sekali mengingat jalan ini yang belum lama selesai dibangun dan menghabiskan dana miliaran rupiah tapi setiap tahun kerusakan terjadi. Setiap tahun pula masyarakat harus membuang-buang waktu dan biaya di jalan.

Saat kerusakan kedua dalam waktu dua hari kami telah memberikan penawaran perbaikan beserta alternatif tukar tambah ke unit baru. Tetapi, pihak Bapak Andi Sabar Ardiansyah tetap berkeberatan dan akhirnya batal melakukan perbaikan.

Saya harus membayar biaya pembatalan servis. Sebagai konsumen saya merasa seperti sudah jatuh tertimpa tangga pula. Sangat dirugikan oleh kualitas Canon dan masih diharuskan membayar untuk menebus kamera yang sudah rusak.

Apakah seperti ini purna jual nokia. Beberapa hari setelah dilakukan service saya mendapatkan SMS dari NCC yang berisi bahwa informasi dari teknisi ganti mesin atau module. Biaya hampir sama dengan membeli handphone baru.

Kesabaran saya habis ketika handphone saya semakin sering hang dan memiliki masalah baru kacanya copot. Padahal handphone tidak pernah jatuh. Bahkan, mungkin handphone ini lebih sering menginap di Nokia Care dibanding ditangan saya.

Terbersit dalam benak saya. Jangan-jangan spare part yang diganti itu sebenarnya tidak masalah. Soalnya sudah diganti dengan spare part yang baru tapi kok masih tidak bisa digunakan. Padahal sudah melalui bagian pemeriksaan (QC).