Kementerian Perhubungan (Kemenhub) mendukung langkah staf Garuda Indonesia melaporkan komisioner Ombdusman Azlaini Agus ke polisi. Penyelesaian jalur hukum dianggap penting agar kasus serupa tidak terulang.

Keterlambatan jadwal penerbangan tidak jarang berujung kekerasan dari penumpang. Insiden terbaru melibatkan Komisioner Ombudsman yang disebut-sebut menampar seorang staf Garuda Indonesia.

Pimpinan Ombudsman akan mengklarifikasi insiden di Bandara SSK II Pekanbaru kepada komisionernya Azlaini Agus. Staf maskapai Garuda Indonesia melaporkan Azlaini karena melakukan penamparan.

Selain menampar staf maskapai Garuda, Azlaini Agus juga mengeluarkan kalimat ancaman terhadap petugas di Bandara SSK II Pekanbaru. Kalimat ini dilontarkan Azlaini saat memprotes penundaan keberangkatan pesawat tujuan Bandara Kuala Namu, Sumut.

Kekesalan Azlaini Agus memuncak ketika pihak maskapai Garuda Indonesia tidak bisa menjelaskan kepastian keberangkatan pesawat tujuan Bandara Kuala Namu, Sumut. Komisioner Ombudsman ini memarahi petugas yang berada di tempatnya menunggu.

Komisioner Ombudsman Azlaini Agus membantah keterangan perwakilan maskapai Garuda yang menyebut keterlambatan penerbangan karena faktor cuaca. Azlaini menyebut keterlambatan terjadi karena pesawat GA 227 terlambat datang.

Komisioner Ombudsman Azlaini Agus cekcok dengan petugas di Bandara SSK II Pekanbaru karena keberangkatan ke Bandara Kuala Namu, ditunda. Pihak maskapai Garuda menegaskan penundaan dilakukan untuk memastikan keselamatan penerbangan.

Komisioner Ombudsman, Azlaini Agus membantah menampar staf Garuda di Bandara SSK II Pekanbaru. Dia mengaku memarahi petugas di bandara lantaran kesal karena ketidakpastian keberangkatan pesawat menuju Bandara Kuala Namu, Sumut.

Komisioner Ombudsman, Azlaini Agus membantah menampar staf Garuda Indonesia bernama Yana Novia. Tapi Azlaini mengaku memarahi staf Garuda di Bandara Sultan Syarif Kasim (SSK) II Pekanbaru.

Yana Novia, staf maskapai Garuda Indonesia di Bandara Sultan Syarif Kasim II ditampar oleh penumpang bernama Azlaini Agus. Penamparan diduga dilakukan karena Azlaini kesal dengan penundaan keberangkatan pesawat.