Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ridwan di Detik.com (14/04) yang berjudul "Perbaikan Xperia E3 Dual Tak Ada Kepastian", kami telah selesai melakukan proses perbaikan.

Sehubungan dengan surat Bapak Dorojatun di Detik.com (29/04) yang berjudul "Lamanya Perbaikan di Xperia Centre ITC Roxy", kami telah selesai melakukan proses perbaikan.

Sehubungan dengan surat Bapak Fajri di Detik.com (17/04) yang berjudul "Keluhan Klaim Garansi Xperia Centre Senayan City", kami telah selesai melakukan perbaikan.

Saya membeli Sony Xperia Z3 pada tanggal 14 Maret 2015, di Summarecon Bekasi. Tanggal 17 April 2015, saya gunakan untuk mengambil gambar di dalam air saat berenang.

Saya membeli Xperia Z Ultra di Erafone Megastore Surakarta pada bulan November 2014. Tanggal 13 maret 2014, saya melakukan klaim garansi karena sulit sekali dicharger.

Rumor mengenai penerus Xperia Z3 masih terus bergulir. Bocoran foto-foto terbaru yang diklaim sebagai handset ini kembali beredar disertai sejumlah update informasi.

Pada tanggal 4 Februari 2015, saya ke service centre Sony Senayan City untuk klaim garansi Sony Xperia Z Ultra. Xperia Care menjanjikan perbaikan paling cepat 19 hari kerja tanpa memberikan kepastian kapan akan selesai.

Pada bulan September 2014, saya membeli Sony Xperia Z Ultra di Erafone Megastore Bogor dengan harapan berkualitas dari sisi produsen maupun distributornya.

Tanggal 23 Februari 2015, saya ke service center Sony yang berada di ITC Roxy Mas karena LCD Sony Xperia E3 Dual bermasalah, tampilannya hanya setengah layar.

Sehubungan dengan surat Bapak Imanuel di Detik.com tanggal 19 Maret 2015 yang berjudul "Kecewa Layanan Purna Jual Xperia Garansi TAM", kami telah selesai melakukan proses perbaikan unit beliau.