Akibat belum ada surat resmi dari Direktorat Perhubungan, maka pengelola terminal tidak mempunyai dasar hukum melarang armada bus Karunia Bakti beroperasi. Bahkan terlihat masih banyak penumpang yang menggunakan jasa bus Karunia Bakti.

HLKI merasa prihatin dengan sejumlah kecelakaan bus yang terjadi di wilayah Jabar pada awal 2012 ini. Pemerintah dan instansi terkait serius memerhatikan hak keselamatan serta keamanan konsumen.

Dua aparat polisi lalu lintas mencopot garis polisi yang menutupi lokasi kecelakaan bus Karunia Bakti di Jalan Raya Cisarua, Cisarua, Kabupaten Bogor. Sementara warga membersihkan puing-puing bekas kecelakaan.

Tak lama setelah kecelakaan maut bus Karunia Bakti, seorang ibu memasuki Indomaret. 'Mbak, minta air mbak, ini (menunjuk ke pinggang) saya berdarah, nanti saya bayar'," katanya.

Kecelakaan angkutan umum telah merengut banyak korban jiwa karena kurangnya perawatan kendaraan angkutan umum. Karena itu Komisi V DPR merekomendasikan agar pemerintah melakukan audit kelayakan angkutan umum.

Sopir bus Karunia Bakti, Lukman Nur (43) meninggalkan penumpangnya saat kendaraan yang dikemudikannya kehilangan kendali akibat rem blong. Polisi belum menemukan unsur kesengajaan dari sang sopir untuk melakukan pembunuhan.

Detik-detik kecelakaan bus Karunia Bakti yang akhirnya terperosok ke jurang kecil di seberang Pasar Atas, Cisarua, Bogor, sempat terekam CCTV minimarket Indomaret.

Di tengah buruknya kualitas transportasi umum ini, masyarakat berada dalam posisi terjepit karena tidak bisa memilih moda transportasi lain.

Sehari pascakecelakaan bus Karunia Bakti (Garut-Jakarta) yang menewaskan 14 orang, ramai menjadi tontonan warga.

Pihak Jasa Raharja akan memberikan santunan bagi 14 korban tewas akibat kecelakaan maut Bus Karunia Bhakti di mana setiap korban diberi Rp 25 juta. YLKI menilai angka sebesar itu masih jauh dari kata cukup.