Saya sudah melaporkan ke Customer Service XL. Jawabannya akan disambungkan dengan pihak terkait. Namun, sampai saat ini saya belum ditelepon oleh pihak XL yang katannya mau menghubungi saya. Saya mohon dibantu mengatasi masalah ini.

Menurut data yang dirilis salah satu operator, rata-rata pelanggan BlackBerry di Indonesia mengkonsumsi bandwidth jaringan sekitar 0,65 Kbps. Saat ini, jumlah pelanggan BlackBerry di Indonesia mencapai 1,5 juta.

Bukan kali ini saja sinyal telepon seluler dari negara tetangga masuk ke perbatasan Indonesia. Namun sayangnya, pemerintah kita terkesan tak sigap mengantisipasi kebocoran sinyal ini sebelum akhirnya ramai dikeluhkan warga setempat.

Siaran TV digital merupakan teknologi baru yang bakal diimplementasikan di Tanah Air. Dengan frekuensi LTE 800Mhz, seharusnya penetrasi TV Digital ke pedesaan bisa berharga terjangkau.

Bila hal ini belum dipenuhi saya dapat menghubungi CS XL kembali dan akan dieskalasikan kembali dengan hitunga 1 x 24. Lucu. Apakah ini standard pelayanan dari Pro XL. Bila keluhan belum diselesaikan diharapkan menghubungi XL kembali.

Saya sudah menguhubungi CS. Tapi, tidak bisa memberikan solusi. Saya mohon kepada XL untuk memberikan jawaban kenapa. Karena, 'Bos' saya tinggal di daerah Senen, dan kantor ada di daerah Tanah Abang sinyal yang didapat bisa berbeda.

Sunyal yang saya dapatkan sering sekali putus (SOS atau tidak ada sinyal). Saya sudah menghubungi Customer Service Officer XL mengajukan komplain dan dikatakan akan ada survei ke lokasi. Tapi, sampai sekarang tidak ada respon.

Saya meminta follow up yang terbaik dari AXIS bagi para pelanggannya karena terus terang saya sangat terganggu dengan adanya kondisi seperti ini. Sedangkan saya menggunakan AXIS itu sudah merasa cocok. Terima kasih sebelumnya.

Tim Internet Sehat telah memilih dua pemenang untuk kategori BRONZE Internet Sehat Blog & Content Award (ISBA) 2010. Andakah yang menang? Simak di detikINET.

Saya jauh lebih sering mendapatkan koneksi sekelas GPRS yang sangat lambat. Perlu dicatat saya saat itu sedang berada di lingkungan segitiga emas Jakarta Selatan. Tidak ada alasan sinyal kurang kuat atau di luar jangkauan.