Kemenhub mengakui maskapai Lion Air tidak punya SOP pada penumpang saat krisis sehingga Kemenhub menyetop sementara permohonan izin rute baru. Izin tersebut akan diberikan jika Lion Air sudah memperbaiki SOP soal penanganan keterlambatan.

Kemenhub diminta untuk menginvestigasi Lion Air karena adanya delay hingga puluhan jam secara masif. Menhub Ignasius Jonan mengaku tak ada yang harus diinvestigasi karena kasus itu sudah jelas masalahnya.

Menteri Perhubungan Ignasius Jonan mengatakan tidak ada sanksi untuk Lion Air karena telah menelantarkan penumpang hingga puluhan jam. Hal tersebut sudah diatur dalam Peraturan Menteri Perhubungan nomor 77.

Head of Legal Corporate Lion Air, Harris Arthur mengaku pihaknya siap menempuh proses hukum bila ada penumpang yang menggugat Lion Air ke pengadilan.

Sikap emosional yang ditunjukkan ribuan penumpang Lion Air yang terlantar di Bandara Soekarno-Hatta Tangerang dan berbagai Bandara lainnya di Indonesia membuktikan bahwa komunikasi operator penerbangan swasta itu buruk sekali.

Menteri Perhubungan Ignasius Jonan telah menegur dan akan memanggil pihak Lion Air hari ini. Jika ada masyarakat yang tidak puas dengan Lion Air, silakan menempuh jalur hukum.

Menhub Ignasius Jonan mengungkapkan bahwa Lion Air tak ada uang kas sehubungan dengan kompensasi atau pengembalian uang tiket bagi penumpang yang telantar karena delay parah sejak Rabu (18/2/2015) lalu. Lion Air mengakui uang kas terbatas karena bertepatan Imlek.

Panglima TNI Jenderal Moeldoko dan Menhub Ignasius Jonan menandatangani MoU soal pengamanan pelabuhan, bandara dan stasiun seluruh Indonesia. Kerja sama ini dalam rangka memperlancar pembangunan nasional.

Menteri Perhubungan Ignasius Jonan mengatakan Lion Air tidak siap untuk memberikan ganti rugi uang tunai bagi penumpang yang mengalami penundaan penerbangan. Oleh sebab itu, PT Angkasa Pura (AP) II akan menalangi ganti rugi tersebut.

Menteri Perhubungan Ignasius Jonan dituding kurang tanggap menangani delay parah Lion Air. Ada yang mengait-ngaitkan hal itu karena pemilik maskapai Lion Air adalah anggota Wantimpres Rusdi Kirana. Apa respons Jonan?