Direktur Utama PT Railink Heru Kuswanto mengatakan infrastruktur yang belum matang menjadi penyebab masih sulitnya mendorong tingkat keterisian kereta.
Setahun beroperasi, tingkat keterisian kereta Bandara Sukarno Hatta (Soetta) masih minim. Padahal, layanan yang disuguhkan oleh operator sudah banyak kemajuan.