Satpol PP Kota Bandung akan menyisir terus seluruh minimarket dan menyelidiki berkas kelengkapan izin mereka. Saat ini sedikitnya ada 314 minimarket yang tersebar di sekitar pemukiman maupun jalan protokol.

Kedua minimarket yang tidak berizin di Jalan Dago sempat beberapa minggu beroperasi selama 24 jam. Sebelumnya, mereka juga sudah mendapat surat peringatan untuk menutup tokonya dan mengurus surat izinnya.

Menurut saya pertama-tama wajar karena sedang promo. Tapi, hampir satu bulan saya cari dan selalu kosong. Saya bertanya kepada penjaga di setiap outlet Indomaret, Alfamart dan Carrefour dan mereka menjawab, "pulsa AXIS kosong".

Kenyataannya sampai saya membuat surat pembaca ini (19 Mei 2010) bonus tersebut  belum juga dikirmkan kepada nomor AXIS saya. No axis saya 0838902222**. Mohon dari pihak AXIS untuk segera menghubungi saya menyelesaikan masalah ini.

Kasus demam berdarah, rutin menyerang beberapa kawasan tropis termasuk Indonesia. Kadang masalah DBD terlambat ditangani karena penderita 'takut' ke rumah sakit khawatir biayanya yang mahal.

Western Union sebagai jasa pelayanan transfer kelas dunia ternyata sungguh mengecewakan para nasabahnya. Yang katanya dalam hitungan menit uang cair ternyata seharian belum juga bisa dicairkan. Sungguh sangat mengecewakan.

Sebenarnya saya telah mengirimkan email keluhan ini pada tanggal 26 April 2010 ke Customer Service AXIS. Tapi, hingga sekarang belum mendapat tanggapan. Saya ingin mengajukan beberapa pertanyaan dan meminta konfirmasi atas tarif AXIS.

Apakah Bank Mandiri akan seperti ini terus. Harus menunggu jam-jam operasional untuk reload e-Toll Card? Padahal saat itu nasabah sedang berada di sekitar Bank Mandiri, dan untuk pergi ke Indomaret ataupun SPBU membutuhkan transportasi lagi.

Pas saya rasakan kok rasanya aneh. Ternyata coklatnya sudah berjamur dan banyak bintik-bintik putihnya.Bisa dilihat baik-baik di situ tertera tanggal 090818. Berarti expiry tanggal 18 Agustus 2009! Mengapa Indomaret bisa kecolongan.

Saya harap pihak Indomaret memperbaiki pelayanan kepada komsumen. Jika tidak ingin pelanggan kabur. Sebaiknya penjaga harus bersikap lebih ramah dan harga yang tertera di rak barang harus disesuaikan dengan yang ada di database komputer.