Saat ini saya meminta penjelasan dari kedua bank tersebut. Mereka mengharuskan mengirimkan permohonan saya via email karena saya sudah capek untuk menelepon mereda dengan tanggapan nihil. Saya mohon jangan membuang waktu. Terima kasih atas perhatiannya.

RUPSLB PT CIMB Niaga Tbk

CIMB Niaga menandatangani perjanjian kerjasama bantuan dengan Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI) senilai Rp 17 miliar untuk pembangunan gedung dosen FEUI di kampus Depok.

Saya mohon penjelasan resmi dari Bank CIMB Niaga tentang keberadaan kartu kredit saya tersebut dan bisa menggaransi kalau kartu itu benar-benar sudah dikirim oleh Bank CIMB Niaga. Terima kasih atas perhatian dan penjelasannya.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Syahrial Hubbany untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan.

Mohon klarifikasi dan penyelesaiannya. Terima kasih. Sebagai catatan nomor kartu kredit LippoBank saya yang sebelumnya sudah saya minta di-close dan disetujui oleh Call Centre Officer LippoBank adalah 5424 6615 2512 7003 dan 4568 7814 2463 0003.

Rabu malam saya telah mendapatkan buku tabungan saya. Terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam proses ini. Khususnya kepada pihak Bank CIMB NIAGA dan surat pembaca. Semoga menjadi lebih baik lagi di masa yang akan datang.

Kesepakatan 14 bank untuk menyesuaikan suku bunga simpanannya bisa menimbulkan sejumlah efek sampingan yang negatif mengingat nasabah selama ini sudah lama dimanjakan dengan bunga simpanan 2 digit.

Ternyata formulir saya belum diterima. Saya cek lagi ke Bapak Fadil yang katanya menerima berkas saya di BEJ. Beliau bilang sudah diserahkan ke Kantor Harmoni. Dari beliau saya tahu katanya terpending atau terselip. Saya menyesal.

Selain sebagai debitur Bank CIMB Niaga saya juga customer kartu kredit yang aktif dan kooperatif serta memiliki tabungan pendidikan di Bank CIMB Niaga. Ternyata record customer yang positif tidak menjamin mendapatkan pelayanan prima dari Bank CIMB Niaga.