Menanggapi keluhan tersebut, kami telah berupaya menghubungi Ibu Ria Hapsari dan menyampaikan permohonan maaf secara tertulis yang dikirimkan melalui surat (email) untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Siem Jek Tju untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan.

Tingkat suku bunga rata-rata kredit bank umum hingga Juli 2009 ternyata masih tinggi di kisaran 10% hingga 15%. Padahal BI Rate hingga Juli sudah turun menjadi 6,75%.

Sistem antri di Bank Niaga Jembatan Dua ada calo. Terbukti dari nasabah bisa menghubungi bagian Marketing Niaga dan dapat menyerobot antrian. Jika sistem seperti itu buat apa pakai nomor antrian. Sudah antri sekitar satu jam diserobot.

Saya menilai sistem intern CIMB Niaga sudah mengalami kemunduran. Dua tahun lalu pembayaran antara intern Niaga langsung masuk. Tetapi, sekarang malah keesokannya baru masuk (bukti ada). Apakah 'dibenarkan' kinerja seperti ini.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Wiradi Kusuma untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan.

Saat itu pula saya menghubungi Niaga Akses dan diterima oleh Sdri Feti (NPK.5754) dengan sanggahan yang sama. Saya meminta hal ini dapat segera diselesaikan. Sdri Feti mencatatkan sanggahan saya dengan kategori 'urgent'. Tetapi, keanehan terjadi lagi.

Departemen keuangan akan melakukan lelang sukuk (Surat Berharga Syariah Negara /SBSN) mulai bulan Oktober 2009 dan. Selanjutnya lelang akan dilakukan secara reguler di bulan-bulan berikutnya.

Bank CIMB Niaga kembali melahirkan produk KPR bernama KPR X-Tra Dinamis. KPR ini merupakan penggabungan fitur yang dimiliki CIMB Niaga yang lama, yaitu rekening tabungan dan dana pinjaman nasabah.

BTN akan melantai di Bursa Efek Indonesia pada 15 Desember. Perseroan berharap bisa meraup dana hingga Rp 2,5 triliun dalam IPO-nya kali ini.