IM2 merilis program baru untuk akses layanan internet prabayarnya. Setelah sebelumnya memberikan bonus 20% bagi pengguna Broom Classic, kini bonus kuota itu ditambah langsung menjadi 100% saat melakukan isi ulang.

XL Axiata nampaknya tak mau ketinggalan dalam memasarkan layanan untuk platform Android Google. Pihaknya tengah bersiap merilis layanan yang akan dibundel dengan ponsel Android yang kabarnya lebih baik dari Nexus One milik Google, HTC Legend.

Mengakses Facebook ternyata tidak cuma bisa lewat internet di komputer dan ponsel mutakhir saja. Lewat SMS juga bisa. Harganya pun tergolong murah karena ada yang bisa untuk akses seharian cuma bayar Rp 500.

Dan, setelah saya cek ke Member Zone www.indosatm2.com ternyata memang belum mencapai over kuota. Mengapa hal ini bisa terjadi. Memang saya belum menghubungi Customer Service IM2. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Ternyata ini adalah paket internet saja yang jika mendaftar akan mematikan atau menonaktifkan SMS dan panggilan saya. Saya merasa 'sangat tertipu'. Jika diberitahukan dari awal maka saya tidak akan mendaftar pada paket ini.

Samsung akhirnya mendaratkan ponsel berbasis sistem operasi Android pertamanya di Indonesia. Tak perlu lama-lama, ponsel yang punya nama Galaxy Spica itu langsung dipinang oleh lima operator seluler sekaligus.

Pelanggan prabayar Mentari dan IM3 kini bisa menggunakan kartu seluler Indosat miliknya untuk mengakses layanan data internet broadband unlimited milik Indosat Mega Media (IM2).

Operator seluler Indosat tak berani berharap banyak dalam mematok target penambahan pelanggan baru dengan dirilisnya layanan Android.

Saya mengadukan kekecewaan saya via Call Center (waktu itu dengan petugas yang mengaku bernama Sandy). Setelah dicek ke dalam database IM2 petugas mengatakan bahwa di dalam sistem dan database IM2 memang sudah over quota.

Ekspresi saya atas interaksi dengan Customer Service maupun sistem IM2 guna mengaktifkan IM2 BROOM, adalah 'kacau balau'. Customer Service IM2 yang menurut saya perlu banyak di-update mengenai prosedur IM2 Broom di website IM2.