PT Bank Mandiri Tbk menyiapkan dana hingga US$ 2 juta untuk melakukan upgrade sistem electronic banking (e-banking) terutama internet banking yang lambat.

Selama ini saya tidak menggunakan AXIS untuk melakukan komunikasi yang lain selain untuk internet dengan USB modem (kecuali untuk registrasi dan cek pulsa saya pindahkan ke HP). Lalu ke mana hilangnya pulsa AXIS.

Regulator telekomunikasi mengajak seluruh elemen masyarakat untuk memantau secara ketat ganti rugi yang dijanjikan Telkomsel.  Kasusnya adalah salah tagih layanan data yang menimpa ribuan pelanggan operator itu.

Bayangkan. Tiap kali kuota saya cek saya harus membayar 300 rupiah untuk menelepon mereka sekali. Ini adalah cara yang sangat ribet dan merugikan pelanggan. Tampaknya pelanggan tidaklah berarti apa-apa untuk AXIS. Mohon AXIS bertanggung jawab.

Apakah benar Smart tidak memberlakukan kuota harian? Jika tidak kenapa layanan saya dan teman-teman lambat pada level tertentu. Ingatlah bahwa Smart masih membanggakan diri tercepat dan UNLIMITED. Bukankah UNLIMITED berarti tanpa batas?

Indosat mencatat dari 36 juta pelanggan seluler prabayar Mentari dan IM3 ada 67 ribu pelanggan yang mendaftarkan nomor kartunya agar bisa mengakses komunikasi data broadband unlimited melalui fitur IM2 Inside.

Proses selesai tanpa ucapan terima kasih sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan. Pengalaman ini sungguh menarik dan tidak terlupakan bagi saya. Artinya saya harus menyiapkan mental, dan membuang jauh rasa ingin dilayani sebagai pelanggan.

Untuk mempercantik taman kota tak lagi harus terpaku dengan hamparan rumput baru, pepohonan yang rindang, dan bangku-bangku yang nyaman. Fasilitas yang saatnya patut dipikirkan adalah akses Wi-Fi.

Bermula dari tagihan "aneh" yang dikirim ke saya. Dan, saya mencoba konfirmasi pihak Marketing XL via telepon. Tetapi, hal ini selalu terjadi berulang kali hingga menyebabkan saya selaku pemakai paket ini benar-benar kecewa atas produk ini.

Ternyata XL penuh dengan kerahasiaan. Sampai besok masa aktif internet saya akan habis pun tidak ada solusi nyata dari XL. Saya sungguh sangat dirugikan karena dari jatah masa aktif 1 bulan saya hanya bisa menikmati internet 10 hari.