Komisi XI mendesak BI menertibkan debt collector di dunia perbankan. Diharapkan praktik premanisme dan intimidasi terhadap nasabah hanya karena menunggak membayarkan kewajibannya bisa dikurangi.

Banyak orang mengeluhkan tindak kekerasan debt collector saat menagih utang. Namun hal itu ditampik salah satu pimpinan perusahaan jasa penagih utang PT Bareta Indojasa, Erik R Telussa. Menurutnya para debt collector tidak selalu bertindak kasar.

Pagi itu Sekjen PPB Irzen Octa mendapat telepon dari karyawan Citibank. Karena ada masalah, dia diminta datang ke kantor Citibank. Namun dia malah tewas usai bertemu debt collector Citibank.

Penagihan yang dilakukan debt collector, kerap berakhir dengan proses hukum. Pada 2010 saja, Polda Metro Jaya mencatat ada dua kasus terkait debt collector.

BI menjadi sumbu persoalan suburnya praktik debt collector di dunia perbankan. Selaku regulator semestinya BI bisa bersikap tegas melarang penggunaan jasa penagih utang.

Sekjen Partai Pemersatu Bangsa (PPB) Irzen Octa yang juga nasabah Citibank tewas setelah mengecek tagihan kartu kreditnya. Citibank menggelar penyelidikan internal terhadap agensi yang bekerja untuknya.

Aneka cara penagih utang (debt collector) menagih utang. Tak masalah bila caranya masih wajar. Namun terkadang dianggap berlebihan, bahkan menjurus ke arah premanisme.

Kepolisian Daerah Metro Jakarta tidak membenarkan cara-cara kekerasan yang dilakukan debt collector dalam upaya penagihan utang kepada nasabah. Debt collector diimbau menagih utang dengan cara yang lebih sopan dan beretika.

Cerita aksi brutal penagih utang (debt collector) terus mengalir. Seorang nasabah bank, Muji Harjo, warga Bandung, yang utang kartu kredit Rp 12 juta nyaris buta akibat dianiaya oleh penagih utang.

Banyak kasus tidak mengenakkan terkait penagih utang alias debt collector. Polisi mengimbau agar perusahaan jasa penyedia kredit melakukan cara-cara yang lebih sopan dalam penagihan utang.