Hingga saat ini layanan telekomunikasi yang menghubungkan Palu hanya menggunakan sistem komunikasi radio yang diprioritaskan untuk layanan voice Telkomsel.
Terminal BBM di Donggala, Sulawesi Tengah, rusak ringan pasca gempa 7,7 SR Jumat (28/9/2018). Distribusi BBM belum bisa dipastikan karena komunikasi terputus