President of Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata mengatakan mengenai tarif taksi listrik yang dibebankan pada penumpang ini tentunya akan ada penyesuaian.
Menurut Grab, penurunan tersebut terjadi karena adanya peluncuran 'Pusat Keselamatan' dan fitur Pemantauan Perjalanan bagi Penumpang dan Mitra Pengemudi.