Citilink berhasil meraih predikat 5-Star COVID-19 Airline Safety Rating dari Skytrax. Capaian ini menempatkanna sebagai LCC kedua di dunia setelah Scoot.
Tepat di hari pelanggan nasional, Citilink memiliki seragam awak kabin yang baru. Seragam tersebut digunakan di seluruh penerbangan Citilink mulai hari ini.