Pemerintah meminta manajemen Garuda Indonesia melakukan investigasi terkait anjloknya sistem perusahaan penerbangan plat merah tersebut.

Sistem baru yang diterapkan Garuda Indonesia mengalami masalah saat tidak bisa diakses selama empat jam pada 19 November. Hal itu menyebabkan, proses input data terganggu dan berdampak pada delay massal pada Minggu 22 November. Ke depan, Garuda akan menginput data secara real time dan otomatis.

Pemulangan jamaah haji Indonesia ke tanah air masih akan mengalami keterlambatan dalam beberapa hari ini. Pemulangan baru akan normal 3-4 hari ke depan.

Delay penerbangan jamaah haji Indonesia di Bandara King Abdul Azis Jeddah masih saja terjadi. Sejumlah jamaah pun kesal. Namun mereka akhirnya bisa memaklumi setelah tahu Menteri Agama Suryadharma Ali juga menjadi korban delay.

Dari 8 penerbangan Garuda di Bandara Ahmad Yani Semarang, 7 di antaranya mengalami delay dan 1 dibatalkan. Belum semua penumpang terangkut.

Hingga kini jadwal penerbangan pesawat Garuda di Bandara Ahmad Yani Semarang, Jawa Tengah, masih tidak jelas. Akibatnya, para calon penumpang masih menumpuk di bandara tersebut.

Sejumlah penerbangan jamaah haji Indonesia ke tanah air mengalami keterlambatan karena padatnya Bandara King Abdul Aziz. Hingga kini baru dua kloter yang diterbangkan ke tanah air.

Ratusan calon penumpang maskapai Garuda Airlines ribut di Bandara Polonia Medan, Minggu malam sekitar pukul 20.30 WIB. Pasalnya, pihak Garuda menyatakan gagal terbang setelah dua kali menyatakan pesawat yang akan ditumpangi mengalami penundaan.

Setiap tahun, pemulangan jamaah haji Indonesia selalu terlambat. Hal ini disebabkan traffic Bandara King Andul Aziz Arab Saudi sangat padat. Minggu kedua pemulangan jamaah haji, keterlambatan berangsur-angsur berkurang.

Pemulangan jamaah haji gelombang pertama ke tanah air mengalami keterlambatan (delay). Bahkan Menteri Agama (Menag) yang juga Amirul Haj 2010, Suryadharma Ali juga termasuk yang menjadi korban.