Menanggapi keluhan dari Ibu Irena yang dimuat pada Detik.com tertanggal 17 April 2010, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah berhasil menghubungi beliau dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. 

Pamor BlackBerry beberapa tahun belakangan ini terus meningkat dan penggunanya semakin banyak. Smartphone besutan Research in Motion (RIM) dari Kanada itu telah menjadi "ponsel sejuta umat" di Indonesia.

Hutchison CP Telecom membundel ponsel terbaru keluaran vendor IMO dengan kartu perdana Tri edisi Manchester United. Bundel ini cukup menarik karena menawarkan kesempatan untuk memenangkan "Trip to Old Trafford".

Biasanya, setiap kali Research in Motion merilis BlackBerry terbaru, seluruh operator telekomunikasi yang menjadi mitra penyedia layanannya di Indonesia langsung gegap gempita menyambutnya. Tapi kini tidak untuk BlackBerry Storm 2.

Kami telah berhasil menghubungi beliau dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Jose dan mengucapkan terima kasih atas masukkan yang telah disampaikan.

Hutchison Whampoa menyatakan kekecewaannya menyusul kericuhan yang terjadi saat penertiban lahan di lokasi makam Mbah Priok. Meski kecewa, investor asal Hong Kong itu masih akan menanamkan modalnya di tanah air.

Meski gagal mendatangkan Manchester United ke Jakarta, operator Tri (3) tetap dapat meraih efek positif dari kemitraan dengan tim sepakbola asal Inggris itu. Salah satunya mampu mengatrol growth pendapatan mereka hingga 93%.

Kami informasikan bahwa kami tidak berhasil menghubungi beliau. Namun demikian kami telah menindaklanjuti keluhan tersebut dan mengembalikan pulsa Pak Stanley. Kami telah menyampaikan informasi ini kepada Bapak Stanley via SMS.

Hutchison CP Telecom (Tri) menyewa 2000 menara telekomunikasi yang dimiliki Indosat untuk jangka waktu 12 tahun. Menara yang disewa masih bisa bertambah mengingat Indosat punya lebih dari 10.000 menara yang tersebar di seluruh nusantara.

Hampir sama dengan operator lainnya, Natrindo Telepon Seluler (Axis), Hutchison CP Telecom (Tri/3), dan Smart Telecom juga menyatakan tak ada gangguan layanan yang berarti pasca gempa 7,2 SR yang berpusat di Aceh tadi pagi.