XL Axiata mengungkap tabir rencananya mengarungi bisnis layanan data seluler di 2012 ini. Salah satunya, tak ada lagi penawaran layanan akses data yang bersifat unlimited. 

Ponsel dengan embel-embel analog TV dan Dual SIM card sepertinya tetap jadi tren pada tahun 2012 ini. Segmen inilah yang juga masih diandalkan Venera lewat seri Ego 508 yang ingin menjadi Entertainment On The Go.

Kami telah melakukan pengecekan, menginformasikan bahwa telah dilakukan peningkatan layanan bagi pengguna broadband Telkomsel dan melakukan refund pulsa pada tanggal 3 Januari 2011.

Untuk mendukung aktifitas saya dalam pemakaian fasilitas BlackBerry, saya menggunakan paket Unlimited Telkomsel. Namun pada tanggal 7 Januari 2012 pulsa saya berkurang signifikan hanya untuk pemakaian sms.

Menanggapi surat pembaca Bapak Fery Ferdian di Detik.com mengenai aktivasi paket Flash namun tetap dikenakan tarif GPRS, dapat kami sampaikan sebagai berikut.

Kami telah melakukan pengecekan, menginformasikan bahwa telah ada pemakaian akses data menggunakan BlackBerry namun terkena tarif normal GPRS. Kami telah melakukan refund pulsa pada tanggal 4 January 2011. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Pada akhir Desember 2011 tanpa saya sadari pulsa Telkomsel saya tiba-tiba hilang tersisa Rp 50. Dua hari berikutnya saya isi pulsa Rp10 ribu. Baru digunakan SMS dua atau tiga kali dan menelepon sekali kembali pulsa saya tersisa Rp50.

Pada tanggal 23 Desember 2011 saya mengisi pulsa kartu AS saya sebesar Rp 100 ribu melalui ATM Mandiri untuk memperpanjang registrasi BlackBerry saya, tetapi masa aktif kartu AS saya tidak bertambah.

Menanggapi surat pembaca Bapak Arief Ardiansyah di Detik.com mengenai aktivasi Flash namun pada saat akses tetap terkena tarif normal GPRS, dapat kami sampaikan sebagai berikut.

Negeri di belahan Afrika Timur, Uganda mulai berbenah. Dalam hal lalu lintas, negeri yang mendapat julukan 'Mutiara Afrika' dari Winston Churchill ini siap memasang radar untuk memantau kondisi lalu lintas di negara itu.