Apabila Bapak Bagas masih memiliki voucher yang robek sebagaimana disebutkan Bapak dapat mengunjungi 3Store terdekat. Dan, menunjukkan voucher yang rusak tersebut agar menjadi catatan bagi kami untuk meningkatkan kualitas voucher.

Sinyal di tempat saya tinggal sangat lemah sekali. Berbeda dengan sinyal operator yang lainnya. Mohon tanggapannya. Karena, sudah beberapa kali kirim email ke 3Care@three.co.id belum pernah dibalas satu kali pun.

Voucher isi ulangnya dibuat dengan bahan yang sangat payah. Waktu saya menggosok strip kodenya keras banget. Jadinya robek karena stripnya keras. Tidak bisa kelet. Akhirnya jebol alasnya dan kodenya tidak bisa terbaca.

Kami telah kabarkan pada Bapak Hamid untuk membawa kartu beliau ke 3Store dan kami akan menukarnya dengan yang baru. Bapak Hamid menerima penjelasan ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Setelah melakukan verifikasi kami telah mengembalikan pulsa Bapak Audy sesuai dengan penggunaan. Kami telah mencoba menghubungi beliau namun tidak terhubung sehingga penjelasan mengenai skema tarif kami sampaikan melalui email.

Kementerian Kominfo bersama BRTI memastikan seluruh jaringan layanan telekomunikasi yang diselenggarakan operator seluler dan fixed wireless access telah siap menghadapi trafik Lebaran 2010 ini.

Menkomino Tifatul Sembiring membantah akan menutup akses jaringan BlackBerry dalam waktu dekat jika RIM tak juga membangun server data center di Indonesia dan tak memblokir akses pornografi di ponsel cerdas tersebut.

Miliaran SMS diproyeksikan bakal lalu lalang saat Lebaran nanti. Pantas saja, di Indonesia diperkirakan ada lebih dari 180 juta nomor telepon seluler dan fixed wireless access (FWA).

Kemudian saya telepon pihak Customer Care 3. Mereka menjelaskan bahwa pemtongan pulsa terjadi karena tarif gprs, tidak memotong bonus paket data 1MB per hari tersebut dan berjanji pulsa akan dikembalikan dalam waktu 3 x 24 jam.

Mohon tanggapannya dari 3, karena secara tidak langsung saya dirugikan karena saat akan mendaftar BB seharusnya akan mendaftar untuk mingguan tetapi karena pulsa kurang dan tidak bisa saya cek akhirnya saya kena tarif harian.