Para operator telekomunikasi jelas tak terima dan menolak tegas jika disalahkan soal kebocoran data yang kabarnya memakan korban 25 juta pelanggan. Menurut mereka, ada pihak lain yang turut andil dan perlu diwaspadai.

Para operator telekomunikasi menolak disalahkan terkait dugaan kebocoran data 25 juta pelanggan. Menurut mereka, sumber kebocoran bisa dari mana saja.

Seluruh operator penyedia layanan BlackBerry yang menjadi mitra RIM di Indonesia telah siap mengeksekusi pemblokiran setiap konten pornografi secara bertahap. Dan semua biayanya ditanggung oleh RIM. 

Kami telah menindaklanjuti keluhan yang disampaikan dengan melakukan penyesuaian pulsa yang terpotong. kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami dikarenakan saat ini kami sedang menjalani pemeliharaan system.

Menanggapi keluhan dari Bapak Adi Novan Agung Setiawan mengenai paket SMS 3 yang masih aktif  yang dimuat di Detik.com pada tanggal 11 Januari 2011 lalu. kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.

Menanggapi keluhan dari Ibu Imelda Simanjutak yang dimuat di Detik.com pada tanggal 8 Januari 2011 lalu, dengan ini kami informasikan bahwa Tarif Pulsa Dobel berlaku bagi pelanggan yang melakukan registrasi sebelum tanggal 9 April 2010.

Menkominfo Tifatul Sembiring optimistis Research in Motion (RIM) mampu memenuhi tuntutan pemerintah Indonesia untuk memblokir pornografi di BlackBerry paling lambat sampai 21 Januari 2011.

Setelah menyatakan komitmennya untuk mengikuti aturan sensor internet secara lisan ke Kementerian Kominfo. RIM bergegas menyiapkan pertemuan dengan 6 operator selaku partner resminya di Indonesia. Apa yang akan dibicarakan?

Tanggal 6 januari saya mengaktifkan paket harian SMS. Dan sampai tanggal 8 Januari 2011, kami ingin menonaktifkannya, kemudian saya mengetik "stop sms" di kirim ke 123.  Namun luar biasa tanggal 9 dan 10 Januari pulsa saya masih di sedot.

Ancaman Menkominfo Tifatul Sembiring untuk menutup akses internet BlackBerry dinilai salah satu anggota DPR tepat secara substansi namun pendekatannya salah.