Berkas yang diperlukan KTP pelapor, kartu JKN-KIS dan KK peserta meninggal dunia dan akta kematian atau Surat Keterangan Kematian cukup dikirimkan melalui WA.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ali Ghufron Mukti masuk ke dalam daftar Indonesia Best CEO Awards 2021 - Employees' Choice in Health Social Insurance Category.