Menanggapi surat Ibu Maya Rosita melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com tanggal 14 Februari 2012. Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh rusaknya paket kiriman.

Pada tanggal 24 Januari 2012 saya membeli stick billiard dari seorang penjual di Yogyakarta. Stick tersebut dikirimkan ke Jakarta melalui JNE YES.

Menanggapi surat Ibu Wulan kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.

Pada 27 Januari 2012 saya mengirimkan dokumen dari Cilegon ke Sidoarjo. Karena sampai dengan tanggal 30 Januari 2012 paket belum juga sampai, saya memutuskan untuk menghubungi customer service JNE.

Menanggapi surat Bapak Robert kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com. Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Saat ini saya sedang mengalami kekecewaan terhadap layanan JNE. Berawal ketika akan mendapatkan kiriman paket dengan jasa pengiriman JNE pada tanggal 17 Januari 2012, dan sampai dengan surat ini saya tulis, belum sampai ke tempat tujuan.

Saya membeli barang secara online yang dikirimkan via JNE, namun sudah hampir dua minggu sejak barang tersebut dikirimkan dari Surabaya tidak kunjung saya terima.

Pada tanggal 25 Oktober 2011, saya mengirim barang lewat agen JNE Sukma Puri ITC Roxy Mas, berupa 10 unit handphone dengan tujuan Yogyakarta.

Menanggapi surat Ibu Suriyati, atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.

Menanggapi surat Bapak Akbar Aprianto kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 03 Desember 201. Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh paket kiriman yang tidak terkirim.