Sehubungan dengan surat pembaca yang saya kirimkan dengan judul "Tujuan Paket JNE Berubah" dan dimuat pada tanggal 18 Desember 2012, dengan ini saya sampaikan bahwa paket sudah sampai ketujuan (19/12).

Saya mengirimkan STNK tujuan Denpasar, Bali pada tanggal 6 Desember 2012 dengan menggunakan jasa pengiriman JNE. Ketika saya lihat di website JNE, nama penerima paket dan kota tujuannya berubah ke Jakarta.

Sehubungan dengan tulisan Ibu Nia Fitrianty dalam Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada tanggal 23 November 2012, maka kami mohon maaf atas keterlambatan diterimanya paket kiriman.

Sebelumnya saya tidak pernah mengalami masalah dalam bertransaksi dengan tokon makanan hewan online Petislands.com atau Gudang Petshop (GP).

Menanggapi surat Ibu Kurniawati kepada JNE melalui Surat Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 12 November 2012, mengenai "Menagih Janji JNE Tangerang". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.

Dikarenakan petugas JNE Cimone, Tangerang mengatakan bahwa di kantor JNE tersebut tidak tersedia paket OKE maka dengan terpaksa saya mengirimkan paket dengan JNE reguler.

Menanggapi surat Ibu Dian Satrianingsih kepada JNE melalui Suara Pembaca Detik.com, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.

Sebagai pelaku usaha online shopping saya selalu mempercayai pengiriman paket barang dagangan saya selama hampir 3 tahun ini kepada JNE. Dan dengan ini saya ucapkan terimakasih atas pelayanannya.

Menanggapi surat Bapak Anton Sobandi kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com, atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman.

Menanggapi surat Ibu Juliana kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman tersebut.