Tanggal 19 Juli 2013, saya memesan mikrotik RB 1100 AH dari CV Sinergi Malang, Jawa Timur melalui website jualmikrotikrouter.com seharga Rp 4.980.000.

Saya merasa kecewa telah menggunakan jasa pengiriman JNE yang sudah saya bayar mahal namun sampai saat ini tidak diketahui status pengirimannya.

Menanggapi suara pembaca yang saya tulis di Detik.com (12/09) dengan judul "Paket JNE Tak Jelas Dimana", pada hari itu juga permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.

Pada tanggal 28 Agustus 2013 saya mengirimkan Handphone LG Optimus 2X (P990) yang dibungkus boks kayu melalui JNE Tulungagung dengan paket regular ditambah asuransi dengan tujuan Medan.

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Bagoes Setiadi di Detik.com, 04 Agustus 2013 mengenai "Kirim Dua Paket JNE, Diterima Satu", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Pada tanggal 30 Juli 2013, saya menggunakan jasa JNE Dumai untuk melakukan pengiriman barang dari Dumai menuju Jakarta.

Pengiriman paket JNE dari Jakarta ke Tangerang tanggal 13 Juli 2013 belum sampai hingga saat ini. Saya menghubungi JNE Tomang yang mengatakan bahwa pengiriman sudah dilakukan tanggal 14 Juli 2013 ke Tangerang.

Tanggal 27 Juli 2013 keluarga saya mengirimkan paket berisi makanan yang mudah rusak dengan menggunakan layanan JNE YES (Yakin Esok Sampai) dari Kota Jambi dengan tujuan Jakarta.

Saya mendapat kiriman paket dari JNE yang berisi makanan dalam 3 kemasan yang sudah dibungkus kardus dan dilakban dengan kuat.

Sewaktu saya sedang berada di Batam tanggal 10 Juli 2013, saya mengirimkan dokumen penting ke Banjarmasin dengan menggunakan jasa 'rekanan resmi' TIKI JNE di Ruko Panbil Mall, Batam.