Tapi, entah bagaimana ternyata kartu Visa saya ternyata aktif dan tiba-tiba saya mendapatkan tagihan biaya administrasi tahunan. Padahal selama dari tahun kemarin saya tidak pernah menggunakan kartu visa tersebut.

Sebagai tindak lanjut kami telah menghubungi Bapak Hikmat Mulyana untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Telah dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak dan permasalahan telah diselesaikan.

Keluhan konsumen ternyata bukan lagi menjadi perhatian utama HSBC. Betapa tidak. Karena, komplain saya atas denda atau biaya bunga yang ditetapkan secara ngawur dan telah dimuat beberapa media tidak mendapatkan perhatian dari HSBC.

Terima kasih sebesar-besarnya kepada PT Bank CIMB Niaga yang secara proaktif telah membantu penyelesaian permasalahan Double Charge++ Mastercard Niaga di Andrawina Bar Hotel Sahid Jaya. Terima kasih Juga Kepada pihak Hotel Sahid Jaya.

Ada transaksi siluman Rp 240,790 didebit pada tempat yang sama selang beberapa detik saja sebelum transaksi pembayaran kami. Sehingga, total kami harus membayar Rp 1,119,250 untuk transaksi di Andrawina Bar Hotel Sahid Jaya Jakarta pada hari itu.

Sampai-sampai ada salah satu Marketing membentak saya mengatakan ini bukan penipuan. Saya lagsung bentak balik. Saya bilang ini penipuan dan di kertas ini tidak ada tulisan mengharuskan untuk membeli. Yah, tapi yah penipu tetap penipu.

Dari pertanyaan di tulisan sebelumnya tentang apakah lanjut dengan komplain untuk pengaktifan atau penutupan saya jadi lebih nyaman jika saya tutup. Apalagi dengan melihat kualitas Standard Chartered yang juga didera oleh teman-teman lain.

Hanya dengan menggesekkan kartu, Anda sudah mendapatkan laptop baru untuk suami atau beli perhiasan impian. Tapi tanpa sadar, diam-diam Anda mulai tenggelam dalam hutang kartu kredit. Wake-up! Segera selamatkan diri Anda.

Lagi-lagi penyanyi Lady Gaga menuai prestasi. Ia berhasil mendapatkan tiga piala dalam ajang Brit Awards 2010 yang digelar di London, Selasa (16/2/2010) malam.

Ternyata di dalam sistim bank HSBC kartu Visa yang sudah ditutup setahun yang lalu masih aktif. Saya menjadi "tidak percaya" dengan jawaban tersebut. Saya meminta supaya kartu tersebut ditutup saja dan sekalian kartu HSBC Mastercard lainnya.