Kemacetan juga disebabkan adanya penyempitan jalur akibat proyek pembangunan. Jasa Marga pun mengimbau pengguna jalan tol menggunakan jalur alternatif.
Polisi menilang puluhan truk besar yang nekat melintas di tol Jakarta -Cikampek pada Sabtu pagi (23/12/2017). Selama Natal, truk besar dilarang melintas tol.