Dalam penerapan ISO 9001-2015, MUI melaksanakan audit internal-eksternal. Keduanya merupakan wujud check and balance yang diperlukan dalam organisasi modern.

Gojek kembali membuat pelatihan untuk para mitra driver-nya melalui Bengkel Belajar Mitra (BBM). Gojek juga menggandeng Worldwide Quality Assurance (WQA APAC)

Dulu, ketika sebuah perusahaan pertama kali mau mengadopsi teknologi, harus memikirkan banyak urusan mulai dari beli server sampai urusan tarik kabel. Sekarang?

Setiap ada keluhan atau pertanyaan mengenai produk atau jasa yang kita gunakan, pasti contact center-lah yang pertama kali dihubungi. Contact center yang mudah dihubungi dan mampu menyediakan jawaban serta solusi sesuai kebutuhan customer

Di jajaran PT Mercedes-Benz Indonesia ada wajah baru yang segar. Dialah Deputy Director Corporate Communication & Public Affairs PT Mercedes-Benz Indonesia Elvera Nuriawati (Vera) Makki.