Smartfren meluncurkan Sarah, asisten virtual berbasis GenAI, untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Sarah diklaim menjawab pertanyaan 24/7 secara efisien.
Smartfren memperluas akses internet 4G dan VoLTE di Bali dengan menyasar tiga kabupaten. Ditargetkan ada peningkatan kapasitas jaringan hingga tiga kali lipat.
Smartfren Run 2025 kembali dihadirkan untuk mendekatkan XLSmart dengan masyarakat. Lomba lari ini menghadirkan tiga kategori, yaitu 5,5K, 10K, dan Half Marathon