detikNews

Check In di Bandara Soekarno-Hatta Error

Sejumlah penumpang pesawat mengeluhkan errornya sistem check in penerbangan di Bandara Soekarno Hatta. Pihak pengelola bandara mengatakan kesalahan ada pada pihak maskapai.

Kamis, 12 Agu 2010 19:17 WIB

detikNews

Mandala dan Batavia Tidak Alami Penundaan Penerbangan

Meski Garuda Indonesia dan Lion Air mengalami banyak penundaan penerbangan akibat listrik sempat padam di Bandara Soekarno-Hatta, maskapai Batavia Air dan Mandala Air tidak demikian. Dua maskapai itu tidak ikut terkena dampak mati listrik.

Jumat, 06 Agu 2010 13:32 WIB

detikNews

Lion Air Kesal Penumpang Menumpuk dan Penerbangan Kacau

Maskapai penerbangan Lion Air kecewa dengan pelayanan pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Gara-gara listrik bandara padam, penumpang Lion Air menumpuk dan jadwal penerbangan kacau.

Jumat, 06 Agu 2010 10:46 WIB

detikNews

Jadwal Penerbangan Delay 30 Menit, Antrean Check-In 100 Meter

Padamnya aliran listrik di Bandara Internasional Soekarno-Hatta ternyata menganggu jadwal penerbangan. Pengelola bandara menyatakan, terjadi antrean penumpang saat check-in sejauh 100 meter dan pesawat delay 30 menitan.

Jumat, 06 Agu 2010 10:12 WIB

detikNews

Lion Air: Jika Ada Barang Bagasi Hilang Akan Diganti

Hari ini, sejumlah penumpang Lion Air tujuan Pekanbaru mengeluhkan barang bagasinya yang masih tertinggal di bandara Cengkareng. Namun pihak Lion Air memastikan, jika ada barang bagasi hilang akan diganti.

Minggu, 01 Agu 2010 18:11 WIB

detikNews

Kedatangan Blue Bird Terlambat Akibatkan Tertinggal Penerbangan

Oleh karena kedatangan taksi yang terlambat mengakibatkan saya tertinggal pesawat dan baru tiba di bandara pk 5.59. Sedangkan batas waktu check in satu jam sebelum waktu keberangkatan; dan perusahaan Blue Bird tidak dapat memberi ganti rugi. 

Selasa, 27 Jul 2010 15:48 WIB

detikNews

Lion Air Tidak Bertanggung Jawab pada Bagasi Hilang

Saya belum mendapatkan kabar. Hingga saat ini sudah 5 hari saya tidak dikabari. Saya ingin Lion Air bertanggung jawab terhadap koper saya dan rekan saya ini. Semoga kejadian seperti ini tidak terulang kembali di masa yang akan datang.

Selasa, 06 Jul 2010 15:33 WIB

detikNews

Dianggap Telat Check In Oleh Lion Air

Saya harap pihak Lion Air dapat meperbaiki pelayanannya agar tidak ada kejadian  yang merugikan customer seperti ini. Dan, apabila memang penumpang harus datang jauh sebelum waktunya maka harus ditulis di tiket dengan jelas.

Jumat, 18 Jun 2010 14:50 WIB

detikNews

Layanan Petugas Check In Lion Air Medan Ampun

Dengan santun dan seolah-olah tanpa bersalah menyatakan, "maaf Pak, pesawat udah berangkat". Kemudian saya diberi pilihan. Ticket di-refund atau ditunda besok tanpa penambahan biaya. Ya ampun. Betapa kecewanya saya.

Selasa, 15 Jun 2010 08:05 WIB

detikNews

Tidak Puas dengan Call Center Lion Air

Saya tidak habis pikir kenapa prosesnya susah sekali. Harus lapor ke bandara? Apa gunanya lapor ke Call Center Lion Air kalau ujung-ujungnya harus ke bandara juga? Apalagi jarak Kota Ambon - Bandara Pattimura jauh dan perlu waktu 1 jam. 

Senin, 14 Jun 2010 13:09 WIB