Tolhas Damanik seorang tunanetra yang sehari-hari menggunakan KRL untuk pergi ke kantornya. Dia bercerita perjuangannya menumpang kuda besi ini setiap hari.
Bagi para penyandang tunanetra mereka kesulitan untuk menggunakan transportasi umum. Mulai dari kebingungan di kereta sampai digeser dari kursi prioritas.