detikNews

Lion Air: Jika Ada Barang Bagasi Hilang Akan Diganti

Hari ini, sejumlah penumpang Lion Air tujuan Pekanbaru mengeluhkan barang bagasinya yang masih tertinggal di bandara Cengkareng. Namun pihak Lion Air memastikan, jika ada barang bagasi hilang akan diganti.

Minggu, 01 Agu 2010 18:11 WIB

detikNews

Bagasi Penumpang Lion Tertinggal di Jakarta Karena Conveyor Rusak

Sejumlah penumpang Lion Air dari Jakarta yang baru saja mendarat di Pekanbaru kebingungan karena barang bagasinya tertinggal di Bandara Soekarno - Hatta. Rupanya hal itu dikarenakan kerusakan conveyor.

Minggu, 01 Agu 2010 17:36 WIB

detikNews

Bagasi Tertinggal di Jakarta, 20 Penumpang Lion di Pekanbaru Protes

20 Penumpang Lion Air dari Jakarta yang mendarat di Pekanbaru bingung. Sebab barang bagasi mereka masih tertinggal di Jakarta. Para penumpang pun protes ke konter Lion di Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru.

Minggu, 01 Agu 2010 17:06 WIB

detikNews

Mandala Airlines dan Indonesia Air Asia Turunkan Kelas Layanan

Mandala Airlines dan Indonesia Air Asia menurunkan kelas pelayanan. Kedua maskapai itu yang tadinya bermain di medium service menjadi no frill service atau low cost

Sabtu, 31 Jul 2010 19:07 WIB

detikNews

Sanksi Berat Hadang Maskapai Pelanggar Tarif Batas Atas

Maskapai penerbangan diwanti-wanti agar menetapkan tarif kelas ekonomi tak melebihi tarif batas atas. Jika melanggar, maka sederet sanksi sudah menunggu maskapai itu.

Sabtu, 31 Jul 2010 17:22 WIB

detikNews

Lion Air si Raja Delay

Bukan nasi kotak yang saya harap. Tapi, lebih keprofesionalisme airline. Menumpuk fleet pada satu bandara seperti Lion Air justru akan membawa bencana sendiri. Salah satu flight mengalami keterlambatan maka flight lain akan ikut terlambat.

Jumat, 30 Jul 2010 13:52 WIB

detikNews

Lion Air Semena-mena Mengalihkan Jadwal Penerbangan

Tampak di sini maskapai satu ini menurut asumsi saya telah memasukkan penumpang melebihi kapasitas dan mengalihkan beberapa penumpang ke jam penerbangan berikutnya tanpa konfirmasi. Semoga perlakuan seperti ini tidak terulang.

Rabu, 28 Jul 2010 12:29 WIB

detikNews

Kedatangan Blue Bird Terlambat Akibatkan Tertinggal Penerbangan

Oleh karena kedatangan taksi yang terlambat mengakibatkan saya tertinggal pesawat dan baru tiba di bandara pk 5.59. Sedangkan batas waktu check in satu jam sebelum waktu keberangkatan; dan perusahaan Blue Bird tidak dapat memberi ganti rugi. 

Selasa, 27 Jul 2010 15:48 WIB

detikNews

Lion Air Tidak Peduli Bagasi Hilang

Berhari-hari telepon tidak pernah dijawab. Lion tidak pernah menghubungi saya atas kehilangan bagasi tersebut. Mana tanggung jawab Lion. Sering delay hal yang wajar buat Lion. Apakah kehilangan bagasi akan menjadi hal yang wajar pula?

Selasa, 20 Jul 2010 15:56 WIB

detikNews

Kesalahan Call Center Lion Air Ditimpakan ke Pelanggan

'Bahwa biaya refund' adalah 50% dari basic fare atau sekitar Rp 267,000. Di catatan hasil pembicaraan dituliskan bahwa biaya refund adalah Rp 140,000. Apakah karena kesalahan Call Center Lion Air ditimpakan ke pelanggan? Terima kasih.

Senin, 19 Jul 2010 15:14 WIB