Susi Pudjiastuti, pendiri Susi Air bercerita soal sulitnya bisnis penerbangan saat ini. Susi mengatakan semua harga produksi penerbangan naik, khususnya avtur.
Pernah muncul pendapat bahwa air panas di pesawat sangat kotor, penumpang pun diingatkan untuk tak memesannya. Tetapi, pendapat itu dibantah oleh pramugari.