Email saya yang berkali-kali hanya 1 kali ditanggapi oleh Sony Ericsson Contact Center yang hanya melakukan klarifikasi tanpa menindaklanjuti keluhan. Keluhan via Customer Service ditelepon pun tidak memberikan solusi apa pun.
Pengalaman saya kemarin memberi efek jera bagi saya untuk berbelanja di Oke Shop lagi. Dan, lebih memilih berbelanja di toko lain. Tapi, saya maklum kalau bagi toko sebesar Oke Shop tidak masalah kehilangan satu pelanggan seperti saya.
Saya membeli produk Sony Ericsson tipe Hazel tanggal 3 Juni 2010 di Plaza Medan Fair. Tetapi, saya sangat kecewa dengan produk ini. Terima sinyalnya sangat buruk padahal di area kota (Medan). Di tukar dengan provider lain juga mengalami hal yang sama.
Awal bulan lalu saya menservis E72 di Nokia Poins. Di bukti servis tertera nomer telepon servis sentrenya. Namun, nomer itu sama sekali tidak bisa dihubungi. Saya sudah menanyakan ke SMS Centre Nokia Servis tidak dijawab.
Jika memang uang Rp 51,000 tersebut diperlukan untuk Telkomsel kirim ke SINGTEL Singapore monggo saja. Jangan dipersulit komplain customer yang sudah memakai Kartu Halo dari tahun 2005. Terima kasih atas perhatiannya.
Untuk apa Nokia menjual Nokia Care Protect untuk second warranty kalau kualitas produknya patut dipertanyakan dan mengecewakan. Saya sangat dirugikan waktu karena mengeluarkan uang untuk membeli C5 dan hanya saya pakai 2 hari.
Meskipun Telkomsel merupakan satu-satunya yang bermitra resmi dengan Apple, namun bukan berarti pemilik iPhone di Indonesia hanya menggunakan akses jaringan layanan dari anak perusahaan Telkom dan SingTel tersebut.
Ada sepuluh tahapan prosedur yang harus dilalui untuk mereparasi tiap unit BlackBerry yang rusak. Di tiap titik ini, BlackBerry akan dipreteli satu per satu sampai akhirnya terlihat semua jeroan di dalamnya.
Bagi yang sudah akrab dengan ponsel Nokia, pasti tak kesulitan saat melakukan Flashing atau install ulang. Unduh Nokia software updater, dan permasalahan pun selesai. Nah, khusus untuk N900 perlakuannya sedikit berbeda. Simak tips berikut ini.