Di era chatbot dan AI, empati dalam layanan pelanggan semakin terabaikan. Dr. Husnita menekankan pentingnya komunikasi manusiawi dalam buku terbarunya.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat sepanjang Januari hingga Mei 2025, petugas KAI telah menemukan 5.051 barang pelanggan yang tertinggal.
Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel memastikan ketersediaan dan kelancaran distribusi BBM dan LPG di wilayah Sumsel selama di bulan kemerdekaan aman.
PT Gunung Harta penyedian transportasi bus menghentikan pemutaran lagu karena aturan royalti. Netizen menanggapi positif karena merasa bus jadi lebih nyaman.