detikNews

Dikecewakan Layanan Purna Jual Smartfren

Saya membeli Andromax-i pada tanggal 13 Maret 2013 di Yogyakarta dan setelah 10 hari pemakaian mengalami kerusakan pada fitur wifi.

Senin, 20 Mei 2013 15:06 WIB

detikNews

Kapan Perbaikan Smartfren Andromax Selesai?

Pada tanggal 16 Maret 2013 saya membeli Smartphone Andromax I di Gragemall Cirebon. Setelah beberapa hari timbul masalah, layar 'blank' saat dinyalakan.

Rabu, 15 Mei 2013 08:49 WIB

detikNews

Terimakasih Smartfren untuk Tanggapannya

Sehubungan dengan surat pembaca yang saya tulis dan dimuat di Detik.com, 08 Mei 2013 dengan judul "Layanan Galeri Smartfren Sabang Mengecewakan", Smartfren sudah menanggapi keluhan saya dengan baik.

Jumat, 10 Mei 2013 11:26 WIB

detikNews

Layanan Galeri Smartfren Sabang Mengecewakan

Pada tanggal 28 Maret 2013 saya mendatangi Galeri Smartfren Sabang untuk memperbaiki layar LCD Andromax-U yang pecah karena jatuh dan sekalian order baterai.

Rabu, 08 Mei 2013 10:44 WIB

detikNews

Layanan Purna Jual Smartfren tidak Memuaskan

Pada tanggal 12 Februari 2013 saya membeli produk Smartfren Andromax I di Galeri Smartfren WTC Surabaya, karena tertarik dengan featurenya.

Senin, 22 Apr 2013 11:25 WIB

detikNews

Kecewa Pelayanan Costumer Care dan Tim Teknis Smartfren

Pada hari Sabtu beberapa minggu yang lalu saya mengunjungi 2 Galeri Smartfren Di ITC Cempaka Mas untuk membeli modem. Pada galeri yang pertama di Booth tertulis tersedia modem.

Rabu, 10 Apr 2013 10:13 WIB

detikNews

Broadcast SMS Smartfren

Saya adalah pelanggan Smartfren yang kecewa karena SMS pemberitahuan paket tidak dikirimkan pada hari H ketika paket berhenti. Reminder SMS hanya diberikan sebelum hari H.

Selasa, 09 Apr 2013 09:56 WIB

detikNews

Andromax Rusak, Service Center Mengecewakan

Saya membeli handphone Andromax-i pada tanggal 13 Januari 2013. Pada akhir bulan Februari 2013, saya bermaksud memotret dengan menggunakan kamera belakang, namun hasilnya buram padahal sebelumnya normal.

Senin, 25 Mar 2013 13:40 WIB

detikNews

Tanggapan Smartfren Atas Bapak Rafidola Mareta Riesa

Menanggapi keluhan pelanggan yang tayang di Detik.com tanggal 18 Februari 2013, kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Rafidola Mareta Riesa atas ketidaknyamanan yang dialami.

Jumat, 01 Mar 2013 09:06 WIB

detikNews

Tablet Smartfren Rusak, Tak Ada Kejelasan

Saya melakukan perbaikan unit tablet Smartfren 7.0 di Gerai Smartfren Timoho Yogyakarta sejak tanggal 24 Desember 2012 dengan janji akan selesai dalam waktu 14 hari.

Senin, 18 Feb 2013 11:32 WIB