Puluhan jemaah korban First Travel membongkar tumpukan paspor di ruang Auditorium Bareskrim Polri. Mereka terlihat kesulitan mencari paspor masing-masing.
Bagai jatuh tertimpa tangga. Agen First Travel mengalami kerugian miliaran rupiah karena gagal memberangkatkan jemaah umrah. Mereka juga dihujani caci maki.