Penumpang transportasi umum itu pun tak sedikit yang beralih ke layanan transportasi berbasis online.

Transportasi online seperti ojek online (ojol) dan taksi online saat ini menjamur di Indonesia. Aplikasi transportasi bahkan cukup dibutuhkan di Indonesia.

Layanan transportasi online sempat melempem saat pandemi COVID-19. Namun seiring berjalannya waktu, layanan tersebut dinilai sudah pulih kembali.