Ketika mal dibuka kembali setelah hampir 3 bulan hanya melayani operasional pangan dan farmasi, kebutuhan masyarakat berubah drastis ke produk-produk lain.
Pihak mal menegaskan siapapun yang masuk mal wajib memakai masker. Pihak mal pun enggan mengkhususkan aturan ini berdasarkan usia atau kebutuhan khusus.