Kemenag sedang menyiapkan regulasi pemberangkatan umroh 2020 selama pandemi menyikapi keputusan Saudi. Masyarakat diharapkan sabar dan tetap menjaga kesehatan.
Kemenag menjelaskan skenario jika ibadah haji 2020 dibatalkan. Salah satu skenarionya adalah calon jemaah dapat meminta kembali uang pelunasan biaya haji.