Dirut PT Annisa Ahmada, Erny Khoirun Nisa, ditemukan di Jakarta. Namun, belum ada kepastian refund untuk ribuan calon jemaah umrah yang mengundurkan diri.
PT MRT Jakarta mengumumkan skema short loop operation pada 30 Agustus 2025, melayani rute Lebak Bulus - Blok M BCA. Keamanan pelanggan jadi prioritas utama.