PT KAI Daop 8 Surabaya mendukung para ibu memberi ASI untuk anaknya. Dukungan ini dengan fasilitas ruang laktasi nyaman pada 14 stasiun di Daop 8 Surabaya.
Viral sebuah video menampilkan pintu KRL tidak tertutup rapat saat berjalan. Penumpang terlihat berdesakan di dalam KRL, KAI Commuter pun memberikan imbauan.