Neta menggratiskan biaya servis berkala hingga 5 tahun atau 50.000 km untuk SUV Neta X. Tak cuma itu, ada juga garansi hingga 150.000 km untuk komponen utama.
Sepeda listrik tidak boleh digunakan anak yang berusia kurang dari 12 tahun. Pengalaman berkendara yang minim menyebabkan anak berisiko mengalami kecelakaan.