Terhambatnya pasokan listrik berimbas pada penurunan kualitas jaringan Telkomsel di titik banjir. Upaya pemilihan tengah dilakukan agar jaringan kembali prima.
Tidak hanya berupaya memulihkan kondisi jaringan. Telkomsel dan Indosat Ooredoo memberikan layanan gratis pada korban bencana gempa di Majene dan Mamuju.