Pesawat Boeing 747 yang dioperasikan oleh Lufthansa Airlines mengalami beberapa benturan saat mendarat. Pesawat berhasil mendarat pada percobaan kedua.
Petugas flight coordinator terjatuh dari ketinggian pintu pesawat saat pesawat berhenti di Bandara Soekarno-Hatta. Maskapai mengatakan ini karena miskomunikasi.
KAI menegaskan tanggung jawab penumpang atas barang bawaan. Sistem Lost and Found yang ketat siap membantu, namun penumpang diimbau menjaga barang dengan baik.