Informasi di media sosial mengenai penggantian kartu BPJS adalah hoax. Meski demikian, kantor BPJS di DIY sempat dipenuhi warga yang antre minta ganti kartu.
BPJS menyatakan kecurangan dalam program jaminan kesehatan bisa dilakukan siapa saja. Namun, pihak BPJS menyebut telah berupaya mencegah terjadinya kecurangan.