Permintaan layanan antar-jemput taksi dan ojek online berkurang selama pandemi. Layanan pengiriman paket barang jadi salah satu penyokong bagi para mitra Gojek.
Dalam diskusi polemik Netflix, Ketua KPI, Agung Suprio menyebut akar masalah terdapat pada kesepakatan bersama terkait definisi layanan over the top (OTT).