BNPB menyebut Gubernur Sulawesi Tengah Longki Djanggola menetapkan masa tanggap darurat selama 14 hari. Masa tanggap darurat ditetapkan sejak 28 September 2018.
Belasan ribu orang dewasa dan anak-anak mengungsi akibat gempa di Palu. Wakil Wali Kota Palu, Pasha Ungu dan istrinya, Adelia Wilhelmina, juga mengungsi.