Dalam memberikan pelayanan selama masa pandemi Corona berbagai inisiatif dilakukan Gojek dalam memastikan standar keamanan dan kesehatan saat beroperasi.
Kebijakan PSBB membuat layanan GoRide untuk angkut penumpang di Gojek dihilangkan sementara. Pembatasan ini semakin memukul pendapatan para mitra driver.
Langkah ini sesuai arahan presiden agar dapat menggerakkan Pasar Mitra Tani/TTIC di seluruh provinsi dalam ketersediaan bahan pangan saat pandemi COVID-19.