Pelanggan yang mengalami kendala pada kendaraannya dan masa garansi mobilnya berakhir pada periode 13 Maret-31 Mei 2020 bisa diperpanjang masa garansinya.
Agus seorang pengguna Suzuki Ignis menyatakan kekecewaan dirinya kepada Suzuki Indonesia. Kini Suzuki pastikan semuanya persamalahan bapak Agus telah selesai.